{"id":143,"date":"2011-12-07T11:00:45","date_gmt":"2011-12-07T10:00:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portaliimmobiliari.net\/?p=143"},"modified":"2011-12-07T11:00:45","modified_gmt":"2011-12-07T10:00:45","slug":"bakeca-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.facilere.it\/blog\/bakeca-it\/","title":{"rendered":"Bakeca.it"},"content":{"rendered":"

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Intervista a Alessandro Chiaffredo, \u00a0Sales Manager, del portale Bakeca.it<\/strong><\/span><\/h2>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Ciao Alessandro cominciamo la nostra intervista parlando del Real Estate in Italia; fonti autorevoli dicono che questo settore non sia ancora uscito dal momento di stallo iniziato qualche anno fa. La quotidiana interazione con gli agenti immobiliari, vi porta a confermare la tanto discussa \u201ccrisi del settore immobiliare\u201d, o in realt\u00e0 l\u2019andamento negativo si sta avviando ad una fine e ci sono le basi per il rilancio?<\/p>\n

Alessandro Chiaffredo:<\/strong>\u00a0Ciao Francesco, purtroppo i segnali in questo senso sono tutt\u2019altro che positivi. La situazione \u00e8 difficile e nell\u2019aria si respira davvero un pessimismo dilagante, che a mio avviso \u00e8 negativo quanto la situazione del mercato in s\u00e9. Molte agenzie fanno fatica a mantenere un budget decente per gli investimenti in marketing, che in un contesto difficile come quello odierno sono essenziali per restare a galla. Dal nostro puto di vista invece \u00e8 proprio in periodi come questi che le agenzie dovrebbero fare uno sforzo in pi\u00f9 per \u201cfarsi vedere\u201d, perch\u00e9 se si resta tagliati fuori diventa poi difficile risalire.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Siamo alla fine del 2011 ed \u00e8 momento di fare il punto della situazione; analisi dell\u2019andamento annuo, cambiamenti intervenuti e adesioni. In questo momento importante per ogni societ\u00e0, guardando all\u2019anno in chiusura, come \u00e8 andato, quali sono stati i risultati di 12 mesi di lavoro?<\/p>\n

Alessandro Chiaffredo:<\/strong>\u00a0Per quanto ci riguarda il 2011 \u00e8 stato un anno molto positivo, sia in termini di aumento di traffico (+30%) che per quanto riguarda il fatturato. La nostra rete vendita si \u00e8 notevolmente ingrandita e ad oggi possiamo contare su uno zoccolo duro di quasi 1.000 clienti sul nostro portale. Gli obiettivi per il 2012 sono davvero ambiziosi, ma le premesse per raggiungerli ci sono tutte.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Quali sono stati i cambiamenti che avete apportato nella vostra strategia di promozione e nei servizi offerti agli agenti immobiliari e agli utenti che navigano nel vostro sito?<\/p>\n

Alessandro Chiaffredo:<\/strong>\u00a0Nel web le evoluzioni e i cambiamenti devono necessariamente essere costanti e continui anche se \u00e8 altrettanto importante mantenere una stabilit\u00e0 nella piattaforma utilizzata e non stravolgere troppo l\u2019interazione degli utenti col sito. Per quanto riguarda la strategia promozionale il 2011 \u00e8 stato un anno dove abbiamo concentrato il 90% del budget sul web, mentre gli anni precedenti il marketing offline aveva un peso maggiore. Sono stati introdotti notevoli miglioramenti ai servizi che offriamo alle agenzie immobiliari. Abbiamo fatto un restyling nelle pagine di dettaglio annunci e attivato un servizio fondamentale come l\u2019alert, che negli altri siti generalisti non \u00e8 presente, ma ha un impatto davvero notevole per incrementare visite e riscontri agli annunci.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Quali consigli potresti dare agli agenti immobiliari che utilizzano il vostro portale, per aumentare il numero di contatti e l\u2019interesse di chi cerca casa?<\/p>\n

Alessandro Chiaffredo:<\/strong>\u00a0Il consiglio che posso dare \u00e8 uno solo: dedicare maggiore attenzione a come vengono scritti gli annunci, pi\u00f9 un annuncio \u00e8 ben fatto e maggiori sono le visite e quindi i riscontri che riceve. Sembra banale, ma forse pochi ancora oggi si rendono conto dell\u2019importanza che questo aspetto assume. Pensa che un annuncio con foto riceve mediamente 4 volte il numero di visite di uno senza foto!!<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Il \u201cmobile\u201d in Italia sembra non essere solo una moda passeggera, ma un fenomeno che sta assumendo dimensioni notevoli. Si stima che nel 2013 ci sar\u00e0 il sorpasso della navigazione del \u201cmobile\u201d rispetto a quella da Pc. Avete riscontrato segnali che possono confermare questa tendenza?<\/p>\n

Alessandro Chiaffredo:\u00a0<\/strong>Si, il traffico da mobile \u00e8 in costante crescita, sopratutto qello proveniente dai nuovi tablet pc che sembrano essere ormai una tendenza consolidata nelle modalit\u00e0 di navigazione di una buona % di utenti. Nel 2012 molto probabilmente il traffico da mobile arriver\u00e0 a toccare la doppia cifra e questo ne fa una porzione estremamente interessante a cui dedicare molta attenzione.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Il vostro portale ha intenzione di dedicare delle risorse allo sviluppo di questa nuova modalit\u00e0 di navigare? Se si, quali sono le eventuali novit\u00e0 in previsione per il prossimo anno?<\/p>\n

Alessandro Chiaffredo:\u00a0<\/strong>Il nostro portale si \u00e8 gi\u00e0 dotato di una app iphone che consenta un veloce accesso ai contenuti che altrimenti sarebbero difficilmente fruibili da questo device. Inoltre abbiamo intenzione di preparare una versione mobile del portale che consenta l’accesso ad una interfaccia pi\u00f9 snella e semplice per chi si connette da device con schermi particolarmente piccoli.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> La fine del 2011 non \u00e8 solo il momento in cui fermarsi a valutare il passato, ma anche per definire gli obiettivi del prossimo anno. Quali sono i principali traguardi che vi aspettate di raggiungere nel2012, in termini di numeri, sviluppo, servizi offerti e attenzione alle nuove esigenze delle agenzie immobiliari?<\/p>\n

Alessandro Chiaffredo:\u00a0<\/strong>Gli obiettivi principali sono sempre 2, aumentare traffico e fatturato. Per centrare il primo abbiamo gi\u00e0 definito importanti accordi col principale portale italiano (Libero.it), siamo diventati il canale annunci di uno dei principali quotidiani italiani (IlFattoquotidiano) e presto saremo in televisione. Per aumentare il fatturato baster\u00e0 continuare a seguire il trend del2011, incui praticamente ogni mese abbiamo registrato un incremento sia del numero di clienti che di revenue generate<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> I maggiori soggetti che intervengono nelle scelte pubblicitarie degli agenti, sono sempre ancora due: carta stampata e Web. Sembra per\u00f2 che stiamo assistendo ad una \u201cdiatriba\u201d che non d\u00e0 segnali incisivi n\u00e9 verso un settore, n\u00e9 verso l\u2019altro. Come pensate stia andando questa sfida? 5 anni fa la maggior parte della pubblicit\u00e0 era su carta, mentre il Web era ancora per pochi; secondo voi, come \u00e8 cambiato, oggi, l\u2019investimento delle agenzie su questi due mezzi pubblicitari?<\/p>\n

Alessandro Chiaffredo:<\/strong>\u00a0Molte agenzie ancora si affidano alla carta, che ha notevolmente abbassato i prezzi ma ancora rispetto ad Internet non \u00e8 assolutamente competitiva se si ragiona a costo per contatto. I 2 siti verticali di riferimento hanno ormai un numero di clienti tale che testimonia quanto il web rappresenti la prima scelta per le agenzie immobiliari. Ritengo che questa tendenza verr\u00e0 ulteriormente rafforzata nel 2012, anche perch\u00e9 a maggior ragione in tempi di crisi l\u2019attenzione per Il ritorno dell\u2019investimento \u00e8 essenziale, e solo il web ti consente di monitorare efficacemente i riscontri che porta.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Vorrei concludere l\u2019intervista con una domanda su Bakeca.it. Il vostro portale accoglie annunci pubblicitari sia di privati che di agenzie immobiliari. In percentuale, quanto incide il privato nel business generato dalle pubblicazioni immobiliari? E ampliando la panoramica, come portale generalista, consentite l\u2019inserimento di annunci, appartenenti a diverse categorie. In che percentuale incide il Real Estate rispetto agli altri settori, nel ritorno economico di Bakeca.it?<\/p>\n

Alessandro Chiaffredo:\u00a0<\/strong>Per Bakeca il real estate rappresenta il 25% delle revenue, ed \u00e8 il settore pi\u00f9 forte, seguito dalle offerte di lavoro, motori e servizi. A livello di business i privati incidono poco, e l\u2019incidenza \u00e8 limitata soprattutto agli affitti e alle camere.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Ti ringrazio Alessandro per la tua disponibilit\u00e0, al prossimo intervento!<\/p>\n

Alessandro Chiaffredo:<\/strong> Grazie a te Francesco.<\/p>\n

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