{"id":167,"date":"2011-12-13T15:49:06","date_gmt":"2011-12-13T14:49:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portaliimmobiliari.net\/?p=167"},"modified":"2011-12-13T15:49:06","modified_gmt":"2011-12-13T14:49:06","slug":"casa-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.facilere.it\/blog\/casa-it\/","title":{"rendered":"Casa.it"},"content":{"rendered":"

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Intervista a Daniele Mancini, Amministratore Delegato del portale Casa.it<\/strong><\/span><\/h2>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Ciao Daniele cominciamo la nostra intervista, parlando del Real Estate in Italia; fonti autorevoli dicono che questo settore non sia ancora uscito dal momento di stallo iniziato qualche anno fa. La quotidiana interazione con gli agenti immobiliari, vi porta a confermare la tanto discussa \u201ccrisi del settore immobiliare\u201d, o in realt\u00e0 l\u2019andamento negativo si sta avviando ad una fine e ci sono le basi per il rilancio?<\/p>\n

Daniele Mancini: <\/strong>Grazie alle richieste che i circa 300.000 utenti unici che quotidianamente consultano Casa.it inviano alle oltre 13.000 agenzie immobiliari e costruttori nostri partner, siamo in grado di monitorare e di fornire un\u2019analisi completa e dettagliata della domanda. Ci\u00f2 che abbiamo riscontrato \u00e8 una maggiore difficolt\u00e0 per le famiglie medie italiane, alle prese con mutui e tasse da pagare. Secondo il nostro Osservatorio infatti gli immobili di media metratura\u00a0 – fino a 100 metri quadrati \u2013 sono le soluzioni pi\u00f9 penalizzate. Le soluzioni di prestigio e gli attici di metratura pi\u00f9 alta risultano invece caratterizzate da una domanda stabile, segnale che coloro che hanno maggiore capacit\u00e0 di investire non sembrano, per il momento, essere particolarmente influenzati dalla crisi economica e dalle possibili manovre annunciate dal nuovo governo. Nei centri di minori dimensioni e al Sud Italia si registrano inoltre i trend pi\u00f9 negativi.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Siamo alla fine del 2011 ed \u00e8 momento di\u00a0 fare il punto della situazione; analisi dell\u2019andamento annuo, cambiamenti intervenuti e adesioni. In questo momento importante per ogni societ\u00e0, guardando all\u2019anno in chiusura, come \u00e8 andato, quali sono stati i risultati di 12 mesi di lavoro.<\/p>\n

Daniele Mancini: <\/strong>Siamo molto soddisfatti dei risultati raggiunti in quest\u2019ultimo anno fiscale, che consolidano la nostra leadership sul territorio nazionale come principale portale immobiliare e ci confermano come un mercato chiave a livello globale per Rea Group. In particolare, abbiamo generato ricavi per 12 milioni di \u20ac, con un +113% rispetto al FY2010, registrando inoltre un\u00a0 aumento esponenziale degli Utenti Unici (+55%) e una significativa crescita delle agenzie partner (+16%).<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Quali sono stati i cambiamenti che avete apportato nella vostra strategia di promozione e nei servizi offerti agli agenti immobiliari e agli utenti che navigano nel vostro sito?<\/p>\n

Daniele Mancini:<\/strong> In primis, abbiamo puntato su continui investimenti tecnologici per offrire un\u2019esperienza d\u2019uso del portale, sia agli utenti che ai nostri partner, pi\u00f9 semplice e immediata. Nell\u2019anno fiscale appena concluso sono stati, infatti, investiti oltre 23 milioni di euro per la realizzazione di una nuova piattaforma a livello mondiale, che ha portato al lancio del nuovo portale Casa.it. Con la nuova release abbiamo introdotto numerose funzionalit\u00e0 che semplificano e velocizzano la ricerca, quale la possibilit\u00e0 di inserire l\u2019indirizzo completo del luogo in cui si preferisce comprare o affittare casa. Inoltre, abbiamo implementato diversi tool in grado di supportare gli agenti immobiliari nel migliorare ed incrementare il proprio business, sfruttando appieno tutte le potenzialit\u00e0 di Internet. Casa.it, infatti, \u00e8 da sempre impegnata nel diffondere una cultura dell\u2019innovazione e una pi\u00f9 approfondita conoscenza dei vantaggi di Internet per il Real Estate, attraverso corsi di formazione sull\u2019utilizzo dei pi\u00f9 evoluti mezzi di interazione online e sulla creazione di un solido network di relazioni. Proprio quest\u2019anno abbiamo svolto un Roadshow itinerante nelle principali piazze italiane per incontrare personalmente gli operatori del settore e illustrare loro tutte le opportunit\u00e0 offerte dal Real Estate 2.0.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Quali consigli potresti dare agli agenti immobiliari che utilizzano il vostro portale, per aumentare il numero di contatti e l\u2019interesse di chi cerca casa?<\/p>\n

Daniele Mancini: <\/strong>Secondo la nostra esperienza, affinch\u00e9 un\u2019inserzione sia davvero efficace \u00e8 necessario che includa un buon numero di foto di qualit\u00e0, il maggior numero di specifiche relative alle caratteristiche interne ed esterne dell\u2019immobile, una descrizione chiara della casa con informazioni sulla zona e i servizi limitrofi, nonch\u00e9 l\u2019indirizzo completo. Inoltre, chi cerca casa \u00e8 <\/strong>molto sensibile all\u2019argomento \u201cprezzo\u201d, suggeriamo quindi di indicare sempre il prezzo reale o, qualora si preferisca non inserirlo, scegliere l\u2019opzione \u201ctrattativa riservata\u201d. Inoltre, \u00e8 importante che gli agenti comprendano che il Web rappresenta una grande opportunit\u00e0 di business, in grado di moltiplicare i contatti qualificati, raggiungere un\u2019audience ampia e variegata, e costruire un dialogo costante con gli utenti. Convenienza e tracciabilit\u00e0 delle inserzioni, nonch\u00e9 presenza continuativa degli annunci, rappresentano altri significativi benefici che la Rete offre al mondo immobiliare.\u00a0 Inoltre, la natura ipertestuale di Internet permette agli annunci di travalicare i confini del singolo portale immobiliare per essere facilmente disponibili su altri siti.\u00a0 Infine, con l\u2019affermarsi dell\u2019utilizzo degli strumenti mobili per la ricerca della casa, diventa fondamentale anche geolocalizzare gli annunci in modo che gli utenti possano individuare eventuali immobili di interesse in qualsiasi momento e luogo.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong>Il \u201cmobile\u201d in Italia sembra non essere solo una moda passeggera, ma un fenomeno che sta assumendo dimensioni notevoli. Si stima che nel 2013 ci sar\u00e0 il sorpasso della navigazione del \u201cmobile\u201d rispetto a quella da Pc. Avete riscontrato segnali che possono confermare questa tendenza?<\/p>\n

Daniele Mancini: <\/strong>Gli ottimi risultati ottenuti dal sito Casa.it Mobile rispecchiano la tendenza che vede gli italiani utilizzare gli strumenti mobile per qualsiasi ricerca, anche quella\u00a0 della casa. Secondo i dati Omniture di ottobre 2011, sono oltre 300.000 mila i visitatori che ogni mese consultano le offerte del sito mobile di Casa.it tramite smartphone e tablet. In particolare, oltre il 75% di loro sceglie di connettersi utilizzando il sistema operativo di Apple mentre, con una notevole crescita percentuale rispetto allo scorso anno (6% vs 25%) si fa strada anche Android.<\/p>\n

Francesco Beraldo: <\/strong>Il vostro portale ha gi\u00e0 dedicato importanti risorse allo sviluppo di questa nuova modalit\u00e0 di navigare. Quali sono state e saranno le novit\u00e0 in previsione il prossimo anno, per fornire nuovi servizi rivolti alle agenzie e ai fruitori del portale?<\/p>\n

Daniele Mancini:<\/strong> Proprio per consentire un accesso ancora pi\u00f9 rapido agli annunci presenti sul nostro portale abbiamo deciso recentemente di sviluppare un\u2019applicazione per rendere Casa.it disponibile su iPhone, iPad e smartphone Android,\u00a0 che ha superato in una sola settimana dal lancio i 40.000 download, diventando inoltre l\u2019App della settimana su Apple Store.<\/p>\n

Francesco Beraldo: <\/strong>Sappiamo che Casa.it ha realizzato numerose azioni di marketing avvalendosi dei social media come Google Plus e Facebook, nonch\u00e9 di figli del web 2.0 come la creazione del blog.casa.it e i numerosi video su Youtube.\u00a0 Quali sono stati i riscontri in termini di fedelt\u00e0 e nuove opportunit\u00e0, generati da questi strumenti? Pensate di mantenere questi componenti nella formula del vostro marketing mix per migliorare il business di Casa.it?<\/p>\n

Daniele Mancini: <\/strong>Casa.it ha iniziato 3 anni fa la sua strategia 2.0, siamo stati i primi a credere e investire nei social media come eccellenti strumenti per coinvolgere gli utenti e instaurare con loro un dialogo continuo, con l\u2019apertura di profili su\u00a0 Facebook, Twitter e Youtube, e creando il Blog.Casa.it, la community Chiedi.casa.it e il magazine online Quotidianocasa.it. In quest\u2019ultimo anno, abbiamo sviluppato una strategia di Social Media Ability che sfrutta i pi\u00f9 innovativi canali di comunicazione per dare utili suggerimenti e informazioni sull\u2019universo casa.\u00a0 Ne \u00e8 un esempio significativo\u00a0 il progetto di Nonna Lea, video viral ironici e capaci di coinvolgere anche il pubblico pi\u00f9 giovane, che hanno totalizzato oltre 6.500.000 visualizzazioni su YouTube, con pi\u00f9 di 6500 fans e 15.000 ratings, e sono stati condivisi sui social networks ben 500.000 volte. La strategia di comunicazione che stiamo portando avanti, mirata a promuovere la cultura dell\u2019innovazione e la conoscenza dei vantaggi di Internet per il mercato real estate, si \u00e8 dimostrata vincente. Il riconoscimento ricevuto da Assorel, per \u201cUna Casa Verde per non restare al verde\u201d, come miglior campagna nella Categoria largo consumo non alimentare, ne \u00e8 infatti una recentissima dimostrazione.<\/p>\n

Francesco Beraldo: <\/strong>La fine del 2011 non \u00e8 solo il momento in cui fermarsi a valutare il passato, ma anche per definire gli obiettivi del prossimo anno. Quali sono i principali traguardi che vi aspettate di raggiungere nel 2012, in termini di numeri, sviluppo, servizi offerti e attenzione alle nuove esigenze delle agenzie immobiliari?<\/p>\n

Daniele Mancini: <\/strong>Innazitutto vorrei premettere che per Casa.it dicembre non coincide con la chiusura dell\u2019anno, il nostro FY si chiude invece a giungo . Per il 2012 ci proponiamo di continuare ad essere un punto di riferimento per il Real Estate Online, proseguendo nella strategia 2.0 e nella costante attenzione alle esigenze di business delle nostre agenzie partner. Casa.it si propone come partner di business chiave per gli agenti immobiliari e non solo come semplice \u201cerogatore di visibilit\u00e0\u201d. In quest\u2019ottica il nostro portale \u00e8 l\u2019unico in Italia ad avere gli annunci privati a pagamento. Vogliamo continuare ad investire nel mercato al fine di aiutare il business dell\u2019agente immobiliare nella sua crescita, combattendo la disintermediazione delle agenzie e l\u2019abusivismo da parte delle agenzie non professioniste.<\/p>\n

Francesco Beraldo: <\/strong>I maggiori soggetti che intervengono nelle scelte pubblicitarie degli agenti, sono sempre ancora due: carta stampata e Web. Sembra per\u00f2 che stiamo assistendo ad una \u201cdiatriba\u201d che non d\u00e0 segnali incisivi n\u00e9 verso un settore, n\u00e9 verso l\u2019altro. Come pensate stia andando questa sfida? 5 anni fa la maggior parte della pubblicit\u00e0 era su carta, mentre il Web era ancora per pochi; secondo voi, come \u00e8 cambiato, oggi, l\u2019investimento delle agenzie su questi due mezzi pubblicitari?<\/p>\n

Daniele Mancini:\u00a0 <\/strong>45.6% \u00e8 la percentuale degli italiani che non leggono la carta stampata nel 2011 Per un settore come quello del Real Estate,\u00a0 l\u2019offerta su web ha un costo di ben 15 volte inferiore rispetto alla carta stampata ed \u00e8 in grado di offrire al cliente maggiori vantaggi, come una consultazione pi\u00f9 rapida e variegata. Il web non sostituir\u00e0 la stampa ma sicuramente in futuro bisogner\u00e0 sempre di pi\u00f9 orientarsi verso l\u2019online che permette una maggiore flessibilit\u00e0 e una migliore qualificazione degli investimenti di un\u2019agenzia immobiliare. Attraverso il portale possiamo mantenere un dialogo costante con gli utenti, conoscendo a fondo le loro necessit\u00e0 e le loro preferenze .\u00a0 Un altro settore in cui Casa.it crede e investe \u00e8 il mobile: la App Casa.it appena lanciata per iPhone, iPad e dispositivi Android \u00e8 lo strumento ideale che gli utenti del portale ci chiedevano per poter soddisfare tutti i loro bisogni legati all\u2019universo casa: a soli 10 giorni dal lancio ha raggiunto infatti i 40.000 download, divenendo la App della settimana.<\/p>\n

Francesco Beraldo: <\/strong>Per concludere, un\u2019ultima domanda dedicata sul portale Casa.it. Sappiamo che avete lanciato un nuovo pacchetto: Casa.it \u201cDiamante\u201d, che comprende numerosi servizi aggiuntivi riservati alle agenzie immobiliari, rispetto agli abbonamenti standard. Quali elementi e benefit compongono la formula Diamante e cosa la differenzia dalle soluzione proposte sul mercato dai vostri competitors<\/em>?<\/p>\n

Daniele Mancini: <\/strong>Il Pacchetto Diamante, l\u2019ultimo nato in Casa.it \u00e8 uno strumento di lavoro ideato per tutte le Agenzie Immobiliari\u00a0 che vogliono sfruttare a 360\u00b0i servizi e porodotti di Casa.it per moltiplicare la loro visibilit\u00e0 e il loro business sul web. Oltre alla visibilit\u00e0 del classico Abbonamento Annunci che comprende il LogoAgenzia, Il Sito Standard, il Casa Card il servizio SMS Alert , il Pacchetto Diamante \u00e8 composto da altri 4 prodotti: Il Gestionale Casaplan per gestire tutte le attivit\u00e0 dell\u2019agenzia utilizzando un\u2019unica piattaforma, il Trova Collaboratori un servizio esclusivo per entrare in contatto con chi cerca un impiego nel mondo immobiliare, Il valuta Immobile servizio che permette agli utenti di richiedere alle agenzie una consulenza immobiliare direttamente via Internet\u00a0 e gli Annunci Top, caratterizzati da una grafica diversa pensate\u00a0 per dare una maggiore visibilit\u00e0 agli annunci immobiliari \u201ctop\u201d che la singola agenzia decidere di promuovere.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Ti ringrazio Daniele per la tua disponibilit\u00e0, al prossimo intervento!<\/p>\n

Daniele Mancini:<\/strong> Grazie a te Francesco.<\/p>\n

web site: http:\/\/casa.it\/<\/a><\/p>\n

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