{"id":205,"date":"2011-12-16T16:17:19","date_gmt":"2011-12-16T15:17:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portaliimmobiliari.net\/?p=205"},"modified":"2011-12-16T16:17:19","modified_gmt":"2011-12-16T15:17:19","slug":"agenzia-immobiliare-adp-agency","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.facilere.it\/blog\/agenzia-immobiliare-adp-agency\/","title":{"rendered":"Agenzia Immobiliare ADP Agency"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/h2>\n

Intervista a Marcello Gatto Monticone, Titolare ADP AGENCY<\/span><\/h2>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Ciao Marcello, vorrei cominciare l\u2019intervista premettendo che \u00e8 un piacere parlare con te del mondo immobiliare. Riconosco, che in questi anni, sei stato uno dei protagonisti indiscussi della promozione dei sincronizzatori in Italia. Vorrei soffermarmi con te, su uno degli assi portanti di questi sistemi che sono i portali immobiliari e capire come \u00e8 cambiata la concezione nei confronti di questi player<\/em> nel tempo. Facendo una panoramica degli ultimi 3, 4 anni, quali sono le maggiori differenze riscontrate nell\u2019utilizzo dei portali immobiliari?<\/p>\n

Marcello Gatto:<\/strong> \u00a0<\/strong>Ciao Francesco,\u00a0 grazie a Te per aver preso in considerazione il mio parere su questi aspetti cos\u00ec importanti. Personalmente ritengo che in questi ultimi 3 o 4 anni, i \u201cportali immobiliari\u201d siano cresciuti in termini di quantit\u00e0, ma poco in termini di qualit\u00e0.<\/strong><\/p>\n

Pur facendo un discorso generalistico, specifico meglio cosa intendo per Qualit\u00e0.<\/p>\n

Reputo che la maggior parte dei portali diano poca importanza alla \u201cfruibilit\u00e0\u201d del loro strumento nei confronti del nostro cliente ( acquirente o venditore d\u2019immobili); infatti spesso troviamo portali difficili da comprendere e poco intuitivi, questo aspetto crea sicuramente un problema al navigatore, rendendolo poco paziente e dubbioso nel tornare su questo strumento una seconda volta.<\/p>\n

La grafica (design o template) di parecchi portali \u00e8 rimasta approssimativa, confusa e poco professionale, quindi anche il primo impatto del navigatore non \u00e8 dei migliori e spesso abbandona lo strumento in quanto ottiene un\u2019idea di \u201cpoca affidabilit\u00e0\u201d. Immagina se siti di aziende importanti (esempio la\u00a0 APPLE\u2026 che oltre ad essere un esempio come prodotto \u00e8 sicuramente un esempio come IMMAGINE) si presentassero con una immagine confusa e poco professionale. Spesso mi soffermo a guardare alcuni portali (o portalini) di cui non faccio nome (ovviamente) e penso ad un BAZAR.. un MERCATINO VIRTUALE che rappresenta un gruppo di \u201cpseudo mediatori\u201d. Capisco che la nostra categoria non sia delle migliori, ma alcuni portali non ci aiutano a dare un\u2019immagine diversa.<\/p>\n

Alcuni DATABASE (ormai pochi) non funzionano bene. Quindi il servizio di \u201cportale\u201d \u00e8 praticamente inesistente. Troppi BUG, sia nell\u2019inserimento degli immobili che nella visualizzazione degli stessi.<\/p>\n

Scusa se sono un po\u2019 critico, ma questo per far capire che a mio avviso lo scenario che assisteremo nei prossimi anni in merito ai portali, sar\u00e0 diverso. Oggi la maggior parte degli agenti immobiliari che si avvicinano al web o che ci lavorano hanno tendenza a lavorare in termini quantit\u00e0 e non di qualit\u00e0 . Pertanto la disponibilit\u00e0 a pubblicare su decine di portali, grazie ad uno strumento quale il sincronizzatore \u00e8 stato per certi versi un grande vantaggio, ma ha anche deviato la visione dell\u2019operatore immobiliare su DOVE e PERCHE\u2019 \u00e8 importante pubblicare.<\/p>\n

Tornando allo scenario, ritengo che nel prossimo futuro in Italia ci saranno 4 o 5 portali nazionali con idee, innovazioni e risorse economiche\u00a0 per poter competere ed offrire importanti servizi ed un eccellente visibilit\u00e0 a noi operatori, probabilmente\u00a0 ci sar\u00e0 anche spazio per qualche portale \u201cspecializzato\u201d in nicchie di mercato e il resto dei portali \u00e8 destinato a funzionare come una piccola \u2013 confusa vetrina, casuale e poco affidabile; anche in questo settore i\u00a0 grandi PLAYER sono pochi,\u00a0 gli altri si devono specializzare o rischiano l\u2019estinzione.<\/p>\n

Questo succede anche a noi \u201cagenti immobiliari\u201d, infatti ogni giorno anche io devo combattere per cercare la mia nicchia di mercato.. se no rischio di sparire.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong> Sappiamo che il tuo lavoro ti porta ad operare, in una zona, quella del lago di Garda, dove i clienti sono interessati principalmente all\u2019acquisto di seconde case. Vorrei capire insieme a te se i contatti, che arrivano dalla pubblicit\u00e0 che viene fatta nei portali, sono qualificati per questo particolare tipo di compravendite e se i portali sono in grado di fornire una qualche differenziazione nei confronti di questa tipologia di acquirente.<\/p>\n

Marcello Gatto:<\/strong>\u00a0 Certamente.. i contatti sono \u201ccontatti\u201d, quindi penso che non sia un problema di ZONA o SECONDA CASA, piuttosto di mercato. In questo momento difficile e particolare per tutti, il vero problema \u00e8 fare collimare il prezzo di vendita di un immobile con la disponibilit\u00e0 dell\u2019acquirente nel pagarlo (oltre l\u2019accesso al credito). Il portale non puo\u2019 fare alcuna differenza, a meno che non sia specializzato in una nicchia di mercato ( ad esempio SECONDE CASE \u2013 CASE VACANZA) e sia indicizzato nei motori di ricerca in modo eccellente oppure facendo campagne promozionali ( come Google Ad Words) specifiche per quella nicchia o zona. Oggi essere presenti in prima pagina durante una ricerca su Google \u00e8 fondamentale.. la seconda pagina \u00e8 gi\u00e0 un problema. Quindi chi ha ed avr\u00e0 la tecnologia e le risorse economiche per darci questo servizio.. sar\u00e0 un PORTALE vincente!<\/p>\n

Francesco Beraldo<\/strong>:<\/strong> Visto il notevole flusso di contatti che provengono, come fonte, dai portali immobiliari, cosa ti aspetti, oggi, a livello di servizi da questi soggetti? Quale \u00e8 il prototipo di contatto che ritieni qualitativamente interessante, tra le richieste che provengono da questi siti?<\/p>\n

Marcello Gatto:<\/strong>\u00a0 Mi collego nuovamente alla tua precedente domanda. Spesso ricevo richieste generiche (come tutti noi operatori) e come puoi immaginare, solo alcune sono chiare. Devo dire che non sono un \u201camante\u201d delle richieste generiche, in quanto oggi un cliente che scrive la sua necessit\u00e0 sul portale non \u00e8 a conoscenza (in quanto non \u00e8 ben specificato) che verr\u00e0 ricontattato da una \u201cesagerazione\u201d di agenti immobiliari che per vari motivi sono piu\u2019 aggressivi di LUPO MANNARO. Si.. questa \u00e8 la figura che facciamo dopo la 50ma telefonata che riceve da NOI. L\u2019unica speranza (nel caso intendessimo contattare il cliente) \u00e8 che il collega che ci ha preceduto nella telefonata, sia stato professionale ed educato.<\/p>\n

Sono invece molto a \u201cFAVORE\u201d della \u201cRICHIESTA SPECIFICA\u201d, che nel caso arrivi \u00e8 un contatto VALIDO. Un cliente che ha chiesto specificatamente ulteriori informazioni o un appuntamento per un specifico immobile, solitamente \u00e8 un contatto veramente IMPORTANTE. Certo non si pu\u00f2 sperare di essere travolti da richieste specifiche, ma anche in questo caso confermo che il mio interesse non \u00e8 il numero di contatti, ma la qualit\u00e0.<\/p>\n

Un aspetto fastidioso (che avviene su alcuni portali) \u00e8 quello di vedere la propria RICHIESTA SPECIFICA trasformata in RICHIESTA GENERICA e girata ad altri operatori. Il cliente non \u00e8 sicuramente contento in quanto non ha autorizzato (coscientemente) il portale a dare il suo nominativo ad altri operatori, ottenendo di nuovo lo stesso effetto da \u201cLUPO MANNARO\u201d che ti ho gi\u00e0 citato. Mentre per noi operatori, significa consegnare alla \u201cconcorrenza\u201d (o colleghi.. dipende dai casi) un nominativo che \u00e8 arrivato grazie al nostro immobile e alla accuratezza con il quale abbiamo sviluppato e pubblicato l\u2019inserzione.<\/p>\n

Ho notato in questi anni, che le RICHIESTE SPECIFICHE (o telefonate) mi arrivano perch\u00e9 cerco sempre di inserire molte fotografie, una descrizione accurata dell\u2019immobile e il prezzo. Questi sono gli elementi minimi che un cliente ormai cerca sul web. Tutti NOI quando cerchiamo qualcosa sul web, pretendiamo informazioni, prezzi e foto.. sono e diventano sempre piu\u2019 indispensabili.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong>Vista la tua ampia conoscenza del mercato immobiliare e la capacit\u00e0 di analisi dei suoi fenomeni e delle sue evoluzioni, vorrei chiederti come vedi l\u2019andamento di questo settore, nei prossimi sei mesi; sono all\u2019orizzonte dei punti di ripresa o vedremo il persistere di una situazione di stallo?<\/p>\n

Marcello Gatto:<\/strong>\u00a0Mi hai fatto una domanda da INDOVINO. Per evitare di essere troppo tedioso e logorroico, preferisco dire indipendentemente da come si muover\u00e0 il MERCATO,\u00a0 cercher\u00f2 di capirlo ed adattarmi. Oggi \u00e8 necessaria la capacit\u00e0 di adattarsi, di cambiare e di essere aperti a nuove modalit\u00e0 operative. L\u2019unica cosa certa \u00e8 che nei prossimi 6 mesi, non mi aspetto molto.. ma spero che il CITTADINO ITALIANO (e non solo) continui a credere nel MATTONE come bene rifugio (o quasi), anche perch\u00e9 non vedo molte altre soluzioni d\u2019investimento a basso rischio.<\/p>\n

Francesco Beraldo:<\/strong><\/strong>Vorrei concludere l\u2019intervista con una domanda relativa al nostro blog; ti sembra interessante l\u2019iniziativa e i contenuti che intendiamo ampliare, per gli agenti e altri fruitoti di Portaliimmobiliari.net? Aggiungeresti altre sezioni da approfondire?<\/p>\n

Marcello Gatto:<\/strong>\u00a0\u00a0 La vostra iniziativa \u00e8 ottima. Finalmente una voce per tutti su questo argomento. Siete riusciti ad unire PORTALI, AGENTI IMMOBILIARI ed in futuro (forse) anche CLIENTI (che sono i veri fruitori del portale). Uno strumento che pu\u00f2 scatenare discussioni, opinioni e soprattutto NUOVE IDEE.<\/p>\n

BRAVI\u2026. il confronto fa crescere tutti noi.<\/p>\n

Francesco Beraldo: \u00a0<\/strong>Ti ringrazio per il tempo che ci hai dedicato e sarebbe un piacere richiedere altri tuoi interventi futuri e consigli, anche per realizzare sondaggi incisivi nella realt\u00e0 del lavoro degli agenti immobiliari.<\/p>\n

Marcello Gatto:<\/strong>\u00a0 Grazie a Te Francesco, \u00e8 sempre un piacere confrontarsi con persone preparate .<\/p>\n

web site:\u00a0http:\/\/adpagency.com<\/a>\/<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

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