{"id":2231,"date":"2012-11-15T12:00:40","date_gmt":"2012-11-15T11:00:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portaliimmobiliari.net\/?p=2231"},"modified":"2012-11-15T12:00:40","modified_gmt":"2012-11-15T11:00:40","slug":"dubbio-amletico-proprieta-delle-richiesta-del-cliente-del-portale-o-dellagenzia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.facilere.it\/blog\/dubbio-amletico-proprieta-delle-richiesta-del-cliente-del-portale-o-dellagenzia\/","title":{"rendered":"Dubbio amletico: Propriet\u00e0 delle richiesta del cliente, del portale o dell\u2019agenzia?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Abbiamo appreso di recente dal web, che Casa.it ha modificato la propria politica commerciale e ora non \u00e8 pi\u00f9 consentito\u00a0all&#8217;agente\u00a0di visionare l\u2019indirizzo mail dell\u2019utente della richiesta generica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Stanno nascendo diverse discussioni su questa scelta attuata dal portale, ma che \u00e8 solo l\u2019ultimo punto di un dilemma molto pi\u00f9 ampio che gi\u00e0 da tempo sul web tiene banco, che si estende a molti portali e riguarda <strong>l\u2019attribuzione della titolarit\u00e0 della \u201crichiesta del cliente\u201d <\/strong>generata da annuncio della specifica agenzia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un dubbio amletico, al quale una risposta definitiva potrebbe portare a delle conseguenze nella strategia di gestione di una importante risorsa, ossia il contatto del potenziale cliente, diametralmente opposta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una fotografia attuale dello stato dei fatti, ci restituisce, due visioni opposte e\u00a0all&#8217;apparenza\u00a0incompatibili tra loro.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">E\u2019 prassi condivisa di molti portali considerare come proprio il contatto che scaturisce da un annuncio pubblicato\u00a0dall&#8217;agenzia\u00a0inserzionista, attribuendosi quindi libera facolt\u00e0 nella sua gestione.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ma sentendo anche \u201cl\u2019altra campana\u201d, ossia le agenzie che utilizzano il portale come veicolo pubblicitario per dare visibilit\u00e0 ai propri annunci, \u00a0l\u2019opinione non \u00a0sembra essere sempre concorde con i portali.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si sta delineando un vero e proprio tiro alla fune per la attribuirsi la paternit\u00e0 del contatto, che vede da un lato il portale e\u00a0dall&#8217;altro\u00a0l\u2019agenzia, entrambi con tesi a proprio favore per la definizione della libert\u00e0 di utilizzo dello stesso.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Quindi ci chiediamo e vi chiediamo:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><a href=\"http:\/\/facilere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/iStock_000016457044XSmall2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-2232\" title=\"iStock_000016457044XSmall\" src=\"http:\/\/facilere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/iStock_000016457044XSmall2-300x199.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"199\" \/><\/a>la propriet\u00e0 della <span style=\"text-decoration: underline;\">richiesta del cliente<\/span> \u00e8 del portale, che ha la funzione di pubblicizzare gli annunci e creare interesse, attraverso azioni di marketing strategico e indicizzazione, per portare alla generazione di \u201cpotenziali clienti\u201d o dell\u2019agenzia\/agente che ha inserito l\u2019immobile, che ha suscitato l\u2019interesse dell\u2019utente generando il contatto?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Siamo interessati a capire le opinioni sia degli agenti che dei portali in merito a questo \u201cdubbio amletico\u201d\u2026<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Redazione Portaliimmobiliari.net<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Abbiamo appreso di recente dal web, che Casa.it ha modificato la propria politica commerciale e ora non \u00e8 pi\u00f9 consentito\u00a0all&#8217;agente\u00a0di visionare l\u2019indirizzo mail dell\u2019utente della richiesta generica. 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